Eliminación de cuenta
Hom8
SOLICITAR LA ELIMINACIÓN DE UNA CUENTA
1
Envía un correo electrónico a
daniel.ortiza.col@upb.edu.co
2
Incluye el correo electrónico asociado a tu cuenta de Hom8
3
Escribe en el asunto:
"Solicitud de eliminación de cuenta"
4
Confirma en el mensaje que deseas eliminar permanentemente tu cuenta
y todos los datos asociados a ella
Enviar solicitud por correo electrónico
DATOS QUE SE ELIMINARÁN
- Información de perfil (nombre, email, foto)
- Hogares creados y membresías
- Tareas asignadas y completadas
- Gastos registrados
- Historial de actividad
- Notificaciones y preferencias
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Tu solicitud será procesada en un plazo de
24 a 48 horas. Recibirás una confirmación por correo
electrónico una vez completada la eliminación.
Importante: Esta acción es permanente e irreversible.
Una vez eliminada tu cuenta, no podrás recuperar tus datos.
DATOS CONSERVADOS
Por razones legales y de seguridad, Hom8 se reserva el derecho de
conservar:
-
Registros de transacciones sin información personal identificable
- Datos agregados y anónimos para estadísticas
-
Información requerida por ley durante el período de retención legal
¿NECESITAS AYUDA?
Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminación de cuenta o sobre
qué datos se eliminan, contáctanos en
daniel.ortiza.col@upb.edu.co